Hemos recibido tu solicitud correctamente
Gracias por contactar con Biziondo. Tu solicitud ha llegado correctamente y nuestro equipo la revisará con atención.
Sabemos que pedir una valoración médica, especialmente cuando hay dolor, dudas o una posible cirugía de columna, puede generar incertidumbre. Por eso, queremos que desde este primer momento sepas que no estás dando este paso a ciegas.
Has iniciado un proceso para entender mejor tu caso, resolver dudas importantes y valorar tus opciones con criterio médico.
Nuestro equipo contactará contigo próximamente para revisar tu solicitud y explicarte cómo continuar según tu situación.
¿Qué sucede ahora?
Revisaremos la solicitud
Nuestro equipo comprobará la información que nos has enviado para entender el motivo de tu consulta y el contexto inicial de tu caso.
Contactaremos contigo
Un miembro del equipo se pondrá en contacto contigo por el canal indicado para confirmar algunos datos, resolver dudas iniciales y ampliar la información si fuera necesario.
Te indicaremos el siguiente paso más adecuado
En función de la información recibida, te explicaremos si conviene avanzar con una consulta online, aportar pruebas médicas, preparar documentación adicional o valorar una visita presencial.
Te acompañaremos con información clara
Queremos que comprendas tus opciones antes de tomar cualquier decisión médica, con tiempo, criterio y apoyo del equipo.
Antes de decidir, necesitas claridad
Si llevas tiempo con dolor, informes difíciles de interpretar o recomendaciones médicas que te generan dudas, no tienes por qué decidir el siguiente paso a solas.
En Biziondo trabajamos con personas que buscan una segunda opinión, una explicación más clara de su diagnóstico o una alternativa cuando otros tratamientos no han sido suficientes.
Antes de avanzar, es importante entender bien qué ocurre, qué opciones existen y qué implicaría cada una para tu situación concreta.
Nuestro compromiso es ayudarte a recorrer ese proceso con rigor médico, cercanía y una comunicación clara desde el primer contacto.
Mientras esperamos, puedes preparar esta información
Para que la primera conversación sea más útil, puedes tener a mano:
- Informes médicos recientes.
- Resonancias, radiografías u otras pruebas de imagen, si las tienes.
- Tratamientos que ya hayas probado.
- Medicación actual, si aplica.
- Principales dudas que quieres resolver.
- Fechas aproximadas de inicio del dolor o evolución de los síntomas.
No es necesario que lo tengas todo preparado ahora mismo. Pero si cuentas con esta información, podrá ayudarnos a orientarte mejor desde el inicio.
Según dónde te encuentres, te orientaremos de forma personalizada
Si estás en Bilbao o alrededores
Te explicaremos cómo avanzar hacia una consulta presencial o una valoración con nuestro equipo médico, según la información que nos hayas enviado.
Si vienes desde otra ciudad o país
Podrás conocer nuestro programa de paciente foráneo, pensado para ayudarte a organizar mejor tu valoración, desplazamiento y próximos pasos antes de viajar.
Así evitamos que tengas que moverte sin saber qué documentación preparar, qué pasos seguir o cómo organizar el proceso.
Lo que más valoran nuestros pacientes
Aquí estoy sin ningun dolor.
Conocí a Biziondo, al Dr. Riojas y encantado. ¡Lo volvería a hacer, vamos!
Lo que me daba la alegría y felicidad era entrenar y no podía
Yo he vuelto a la vida que tenía antes, parece que no tengo nada, en mi día a día no siento nada.
Paciente internacional de Biziondo
¿Vienes desde otra ciudad o país?
En Biziondo atendemos a pacientes que se desplazan desde otras ciudades de España o desde el extranjero para recibir una valoración especializada en columna.
Por eso contamos con un programa de paciente foráneo, diseñado para ayudarte a organizar mejor el proceso antes, durante y después de tu visita.
Este programa está pensado para que puedas avanzar con más seguridad, especialmente si necesitas coordinar una consulta, preparar documentación médica o valorar un desplazamiento a Bilbao.
Este programa puede ayudarte con:
- Orientación previa antes de desplazarte.
- Revisión inicial de tu caso y pruebas médicas.
- Coordinación de consulta online o presencial.
- Información clara sobre los siguientes pasos.
- Acompañamiento durante el proceso asistencial.
- Ayuda para planificar tu visita a Bilbao si fuera necesario.
Revisa tu WhatsApp, teléfono y correo electrónico
Es posible que nuestro equipo se ponga en contacto contigo por WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico.
Te recomendamos revisar también la carpeta de spam o promociones por si nuestro mensaje llegara allí.
Tiempo habitual de respuesta: 24-48 horas laborables.
Biziondo, unidad especializada en columna
Biziondo es una unidad médica especializada en el diagnóstico y tratamiento de patologías de columna.
Atendemos a pacientes que buscan una valoración experta, una segunda opinión o una alternativa especializada en casos complejos de espalda, cuello, hernia discal, estenosis u otras patologías de columna.
Nuestro enfoque combina experiencia médica, tecnología avanzada y acompañamiento cercano para ayudarte a comprender tu situación y valorar los siguientes pasos con mayor seguridad.
